di Elettra Baldissera e Francesco Ceron
Qual è il futuro del social media marketing? Secondo CheBuoni.it, il sito più visitato in Italia per buoni sconto e promozioni, i Facebook ad bot rappresentano una grandissima opportunità ancora poco sfruttata. A parlarne è stato Valentino Marangi, CEO di CheBuoni.it, durante un workshop tenutosi in occasione dello IAB Forum 2017, il quale ha esposto il funzionamento degli ad bot e il loro nuovo prodotto: Olyo.
CheBuoni.it ha notato che in gran parte delle campagne pubblicitarie, nonostante fossero aumentati il carico di lavoro, il numero di dipendenti e il tempo speso, non si riscontrava un’effettiva crescita nei risultati ottenuti. O meglio, la crescita c’era, ma non era costante: si individuavano momenti in cui la crescita era quasi nulla, seguiti da momenti in cui, grazie ad intuizioni e idee, i risultati aumentavano notevolmente in pochissimo tempo. È solo grazie a quest’ultime che in tre anni sono stati in grado di trasformare un sito internet nato per gioco in un’azienda presente in cinque paesi, con più di 40 dipendenti e un fatturato di milioni di euro.
L’ultima intuizione, con cui sono riusciti ottenere notevoli risultati, è stata, appunto, la creazione di Olyo.
Olyo è una piattaforma che permette di creare e gestire in modo facile e immediato campagne di Messenger bot, cioè di bot programmati per inviare messaggi promozionali e consigli per gli acquisti in maniera diretta tramite il servizio di messaggistica istantanea di Facebook.
Come dichiarato, sia durante il workshop, sia sul sito di Olyo, questa piattaforma permette di ottenere ricavi fino a dodici volte superiori ad una normale campagna via mail; questo perché le comunicazioni via email raggiungono un open rate di circa il 15% mentre le campagne via Messenger riescono ad ottenere un open rate fino al 98%.
Dunque iniziare a fare direct marketing utilizzando Facebook Messenger rappresenta, per il momento, il miglior modo per creare vantaggi competitivi sulla comunicazione.
La piattaforma è totalmente user friendly: l’utente può configurarla in pochi minuti, anche senza saper programmare. Proprio la facilità di utilizzo rappresenta uno dei punti di forza di Olyo: sarà infatti sufficiente che l’utente crei un database di Optin ( ovvero quando gli altri utenti danno l’autorizzazione ad essere contattati via Messenger ), e integri il pulsante del bot nella pagina.
Nel caso in cui l’utente non abbia dei dati Optin a disposizione, la piattaforma di Olyo permette di raccoglierli e di targettizzare al meglio l’utenza della propria pagina con campagne mirate, in base ai gusti, alle ricerche effettuate su Facebook o alla posizione condivisa sul social di Palo Alto.
Oggi, Olyo ha raccolto più di 1 milione di Optin su Messenger.
Olyo è l’unico tool permette di fare direct marketing in maniera intelligente su Messenger, con l’obiettivo di aumentare le performance e i ricavi delle aziende. Offre, tramite l’interfaccia grafica e dunque senza scrivere alcun codice, anche la possibilità di tracciare i click e le aperture dei messaggi, fare big test, di creare messaggi transazionali e segmentazioni avanzate.
Ogni messaggio che viene inviato su Messenger deve essere interessante per il destinatario; di conseguenza non bisogna attuare la stessa comunicazione per tutti gli utenti, soprattutto su un canale così delicato e privato come Facebook. Olyo è uno degli esempi migliori di come si possano fare campagne dirette e su misura, rispettando allo stesso tempo la privacy del consumatore, utilizzando solo i dati che lo stesso decide di condividere su Facebook.
Lavorare su Messenger significa anche raggiungere un CTR superiore al 50%.
Messenger è l’intuizione che ha permesso l’ennesima crescita di CheBuoni.it e Olyo è la soluzione migliore per sfruttarla.
