di Xenia Rinaldi e Fabrizia Todaro 

Durante lo IAB Forum 2017, abbiamo incontrato alcuni rappresentanti dei team di Pro Web Consulting e di ConTe.it, che ci hanno raccontato della loro avventura insieme.

Il Digital Marketing Manager di Pro Web Consulting, Diego Stramezzi, ci parla della loro agenzia: sono un’agenzia SEO, internazionale, fondata nel 2009, con 45 dipendenti nella loro sede svizzera, con il 70% dei clienti italiani e il 30% stranieri. Offrono pochi servizi, come Analytics Consulting, E-commerce SEO, Search Engine Brand Management.

Diego Stramezzi ci offre poi un quadro dettagliato del settore assicurativo online, di cui fa parte ConTe.it, e dei suoi player. È un settore molto competitivo.

Nel 2017 in Italia il mondo delle polizze via web ha mostrato che quasi 2 milioni hanno chiesto un preventivo online in Italia e circa 500 mila persone usano l’app per accedere alle proprie polizze assicurative.

In una fase di pre-analisi Pro Web Consulting ha notato che ConTe.it aveva registrato un calo nel 2014/2015, con -56% di visibilità sui motori di ricerca, -48% di keyword posizionate sulla prima pagina di Google.it (keyword come Assicurazione auto, Preventivo online, Assicurazione online).

Grazie al Visibility Index hanno anche studiato la posizione di ConTe.it rispetto ai competitor: nel 2014 ConTe.it aveva perso terreno rispetto a competitor come Allianz e Generali.

Dunque, ConTe.it ha subito un drastico calo e Pro Web Consulting ha deciso di aiutarli.

Carlo de Lieto Vollaro, Online Marketing Manager di ConTe.it prende la parola per raccontare chi sono: ConTe.it è il brand italiano dell’Admiral Group, specializzato in assicurazioni auto e moto.

Si distingue per un servizio di caring e assistenza H24 e può contare sul 97% dei clienti soddisfatti. Tra i riconoscimenti ci sono: “Great place to work 2017”, “Top assistenza clienti 2017” e “Top tariffe 2017”.

SEO è il mezzo ottimale per comunicare un brand. Gli obiettivi SEO di ConTe.it sono il consolidamento della brand equity, lo sviluppo di una content strategy, l’ottimizzazione del customer journey (l’esperienza degli utenti sul sito deve essere piacevole e tramutarsi in acquisto), ROI.

ConTe.it si è affidata a Pro Web Consulting perché è un’azienda specializzata, che vanta delle best practise SEO consolidate, attenta alla qualità e con una metodologia data driven.

Paolo Muoio, Project Coordinator di ConTe.it ci parla della scalata al ranking di Google.

“A Google piace ciò che facciamo?” si sono iniziati a chiedere. Prima lavoravano con una metodologia Waterfall e solo con approccio Urgency. Ora lavorano con approccio Agile, organizzano e programmano per tempo.

Pro Web Consulting li ha aiutati a mettere un intero team di 40 persone a lavoro su questa rinascita. Ora hanno 200 nuovi clienti e sono in grado di fare 2 preventivi al secondo.

Paolo Amorosi, SEO Team Leader di Pro Web Consulting spiega la loro strategia, basa su 3 pilastri: ottimizzazione strategia SEO da applicare al sito ConTe.it, content optimization & generation, depenalizzazione e trust building.

In primis, dunque, hanno ottimizzato il codice HTML, i link interni, fatto un restyling della homepage e cambiato l’architettura delle informazioni; poi hanno ottimizzato alcuni contenuti già esistenti (più lunghi, articolati, differenziati) e creato nuovi contenuti (ad esempio il blog, con pubblicazioni quasi quotidiane); poi hanno proceduto alla depenalizzazione: fino al 2014 c’era una attività di link building artificiale, c’erano molti back link innaturali che rimandavano a siti di qualità non elevata. Quindi, Pro Web Consulting ha iniziato una strategia di trust building per ConTe.it, inserendo link naturali, aggiungendo anchor text collegati al brand e favorendo il posizionamento delle keyword più importanti.

Trust building, infatti, significa proprio creare valore intorno a un sito, attraverso referenze a siti di alta qualità, link naturali e spontanei.

Pasquale Gangemi, Head of Operations di Pro Web Consulting espone i risultati della strategia:

la penalizzazione è stata superata, ora la visibilità di ConTe.it è superiore a quella di tre competitor che erano prima di loro. Ora più della metà delle loro keyword sono nella Top 10. La distribuzione di queste loro keyword nella SERP di Google sono tutte in prima o seconda pagina. Le parole usate sul blog hanno raggiunto la prima pagina di Google. Nel 2017 il sito ConTe.it ha ottenuto un incremento del 50% in termini di numero di domini che parlano del brand.

Infine, Emilio Antonio D’Auria, Digital Analyst di ConTe.it, spiega che avevano 3 macro categorie di obiettivi: visibilità organica (avere nuovi utenti), pertinenza della visita (aumento durata media della visita), efficacia su dispositivi mobile (vedere chi va sul sito dopo aver visto la pubblicità) e che i risultati raggiunti grazie alla strategia di Pro Web Consulting sono stati assolutamente positivi.