di Fabio Facciano

Relatori: Emanuele Pezzoli (Team Lead Italia, Onclusive Social), Riccardo Preziati (Account Executive, Onclusive Social)

L’Intelligenza Artificiale è uno degli argomenti più discussi degli ultimi anni. Vi siete mai chiesti chi guida la conversazione su questi temi? È proprio su questa domanda che Emanuele Pezzoli (Team Lead Italia, Onclusive Social) e Riccardo Preziati (Account Executive, Onclusive Social) aprono il panel di Onclusive a Intersections 2025.

In questa infografica vengono ordinati i player in base alla share of voice sull’Intelligenza Artificiale, sia sui social media che sui media tradizionali.¹ Al primo posto, con grande distacco rispetto ai competitor, troviamo Google che vanta un ecosistema integrato che gli consente questo enorme risultato. A seguire Nvidia, un produttore di hardware che realizza processori dedicati: si tratta di un secondo posto influenzato dalle difficoltà che la compagnia ha affrontato nel gennaio 2025 dopo che la cinese DeepSeek ha sfidato la Silicon Valley nel mercato dell’AI. Al terzo posto Microsoft, che si distingue in quanto possiede la piattaforma Azure e una partnership con OpenAI.

Ciò che ne risulta è che si tratta di un mercato dominato da pochi giganti che definiscono le strategie e le conversazioni, come osservabile anche dall’andamento dei picchi di conversazione per ogni player. Ad esempio a Ottobre 2024 viene segnalata Google per la ricerca di energia da reattori nucleari per i data center AI. A Gennaio 2025 si vocifera che Samsung abbia in serbo funzionalità innovative AI per il nuovo modello Galaxy S25, mentre nello stesso periodo Oracle annuncia il progetto Stargate da 500 miliardi in partnership con OpenAI e SoftBank.

I prodotti AI che guidano le conversazioni sono sicuramente ChatGPT e Gemini, con il 24,58 % e 22,20% rispettivamente, a sottolineare l’esistenza di un duopolio. DeepSeek si trova già al terzo posto (10,37%) nonostante sia arrivata lo scorso gennaio.

La nota più interessante riguardo le discussioni online legate all’Intelligenza Artificiale è l’IA agentica: si tratta di un sistema che agisce in modo indipendente, prendendo decisioni con l’intervento umano ridotto al minimo. È un cambiamento che trova davanti a sé delle barriere molto alte: in primo luogo c’è un tema di investimenti e scalabilità, dato che non sono chiari i margini di profitto a fronte di una spesa molto importante. In secondo luogo c’è un tema infrastrutturale in quanto non si tratterebbe di un aggiornamento marginale ma di una revisione di tutta l’infrastruttura. Infine, come intuibile, richiederebbe una potenza di calcolo notevolmente superiore rispetto ai modelli di AI attuali.

La conclusione è una domanda che apre un dibattito: in che modo queste dinamiche impatteranno sulle strategie di business e di comunicazione? La risposta che ci possiamo dare al momento è quella di restare costantemente aggiornati perché questi cambiamenti avvengono molto velocemente.

1. Si tratti di dati relativi al periodo 01/08/2024 – 31/07/2025 ↩︎