di Cristian Di Lello, Giulia Giovannini, Elena Varini, Cinzia Vasilache
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Continua la pubblicazione dei lavori ed esercitazioni dei nostri studenti, svolte nell’ambito del laboratorio “Introduzione ai social media. Piattaforme, strategie e gestione.” dei docenti Elisabetta Locatelli e Andrea Cuman. Le esercitazioni avevano l’obiettivo di introdurre gli studenti alla complessità dell’ecosistema delle piattaforme social e farli familiarizzare con le loro caratteristiche attraverso un’esercitazione pratica che aveva l’obiettivo di far costruire un social media plan per una ipotetica azienda
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All’interno di un settore mainstream altamente competitivo e comunicativamente maturo come quello della cosmesi, è molto difficile ideare strategie originali.
Il nostro progetto prevedeva la creazione di una Social Media Strategy per un luxury cosmetic brand con un target di riferimento costituito da donne over 40; già presente sul mercato, con unsito aziendale e annesso e-commerce ed un blog gestito da due famose beauty blogger.
L’azienda non possedeva alcun profilo social, quindi l’intento era quello di introdurre il brand sulle varie piattaforme. Siamo partiti dall’ideazione di un Brand che potesse richiamare all’interesse che ogni donna ha nel prendersi cura di se stessa: abbiamo scelto come brand name “Gilda”, ispirandoci all’affascinante femme fatale interpretata da Rita Hayworth, elaborando un logo semplice e raffinato.
Alla luce di un’accurata analisi di tre potenziali competitor (Estee lauder, Sisley e Shiseido), si è scelto di adottare una strategia comunicativa omogenea e coerente, capace di una maggior interazione con le utenti, sia attraverso vari profili social, che tramite blog aziendale, così da incrementare le visite al sito e alla sezione e-commerce.
La progettazione del piano editoriale doveva essere concentrata in due fasi distinte: nel lungo periodo, oltre all’introduzione campagne di web advertising ad hoc, abbiamo ideato una serie di eventi, alcuni esclusivamente rivolti alle bloggers e alle influencers, altri dedicati alle clienti top, per generare conversazioni ed engagement intorno al brand.
EV 1 EV 2 EV 3 EV 4 EV 5 EV 6 EV 7
Il clou del piano editoriale è la progettazione di breve periodo che si sviluppa nell’arco di due settimane, culminando con la presentazione di un nuovo prodotto limited edition. Durante questa fase abbiamo creato contenuti strettamente connessi alla promozione di questo evento, incuriosendo e creando un teaser senza rivelare fin da subito l’obiettivo.
Riuscire a creare contenuti in grado di coinvolgere e appassionare l’utenza, ma che allo stesso tempo potessero comunicare la filosofia del Brand è stato il compito più arduo. Nonostante le difficoltà riscontrate, l’ideazione della Gilda SMS è stata un’esperienza molto stimolante in cui ci siamo confrontati con l’agguerrita concorrenza social del settore Beauty.
