di Simona Gemmellaro e Mariangela I. L. la Torre

Il Content Marketing può essere la strategia vincente nelle nuove dinamiche di consumo della vita digitale,  ne hanno parlano ad uno dei workshop di IAB Forum 2018, l’Head of Sales di Oath, Corrado Massaro, e Sara Pallechin, Head of  RYOT Studio, agenzia parte della grande famiglia Oath.  Il content marketing rappresenta un modo diverso di comunicare al proprio cliente, costruito intorno ai contenuti. E’ necessario che le aziende abbiano una divisione  che si occupi e curi in maniera analitica e programmata una strategia orientata al Branded Content.

Ma quanto è difficile oggi per le aziende attirare l’attenzione del consumatore attraverso il mondo digitale?

Esiste un problema di attenzione riferito alle comunicazioni digitali, il tempo di esposizione dell’utente ai contenuti digitali è limitato. L’87% degli utenti internet considera l’advertising intrusivo ed è per questo che per gli advertiser diventa sempre più difficile catturare l’attenzione di potenziali consumatori, infatti solo il 7% delle aziende ci riesce.

Le grandi piattaforme come Facebook, Youtube  e Instagram consideravano i sei secondi come il tempo ottimale per ottenere risultati da una Video Strategy; nell’ ultimo anno il limite è sceso a tre secondi. In questo modo però, riducendo il tempo di trasmissione del messaggio, diminuisce anche la possibilità di trasferire i valori del  brand ai consumatori.

Considerando questi dati è inevitabile chiedersi: come suscitare  il desiderio di acquisto  e riuscire ad entrare nella percezione del cliente?

La soluzione è puntare  su una comunicazione non interruttiva e invasiva, ma che accompagni  la navigazione dell’utente e che lo persuada all’ acquisto. In quest’ottica è indispensabile  che le aziende puntino su strategie di Branded Content e, di conseguenza, di Content Marketing. La strategia è comunicare attraverso un impatto emozionale,  cercando di coinvolgere il consumatore in una storia, in un’esperienza capace di creare quella connessione diretta che porti al feeling emozionale tra consumatore e brand.

Tra le campagne di comunicazione presentate  da RYOT Studio durante il workshop, quella del prodotto “Girella” mostra come la strategia di Branded Content abbia dato i suoi frutti.  Grazie all’ utilizzo di un tono comico e divertente legato alla figura di un noto influencer del web, le reazioni e i commenti  legati a questa campagna di comunicazione hanno infatti raggiunto  ottimi risultati. La perfetta relazione creata tra la storia, l’influencer,  il prodotto e la distribuzione è stata vincente: 800.000 visualizzazioni totali e 18.000 reaction tra commenti, like e condivisioni.

Un’altra campagna presentata è stata quella realizzata per la catena di business hotel  di lusso  “Crowne Plaza“. L’ obiettivo in questo caso era creare engagement con una specifica tipologia di utenza: i business traveler. La strategia si è basata  sullo sviluppo di pillole video ironiche, tipo documentary, rappresentanti situazioni comuni che i business traveler avrebbero potuto affrontare nei loro viaggi. Affianco a questi video, sono stati sviluppati dei contenuti editoriali  su altri partner Oath, come Yahoo e Huffington Post. A seguito di questa campagna è emerso che il 68% degli utenti è stato più propenso a fare una ricerca sul prodotto dopo essere stato esposto ad una strategia di Content Marketing.

Come realizzare dunque una strategia di Content Marketing di successo?

• Analizzare  il comportamento degli utenti  tramite l’analisi degli insights e  tool;

• arrivare ad una  distribuzione capillare  sugli editoriali e sul mondo social anche attraverso  l’utilizzo di figure come gli influencer;

• creare una strategia di contenuti coerenti con gli obiettivi dell’azienda che possa creare feeling emozionale tra il consumatore e il prodotto.

É fondamentale puntare sul content marketing dall’ analisi alla creazione di contenuti e coinvolgere l’utente in un’esperienza che lo porti a vivere a pieno non solo il brand, ma una vera e propria story.