Scritto da Claudio Molinari e Martina Ruga

Durante il secondo giorno dello IAB Forum 2019, presso l’Innovation Arena, Sabrina Biaso – Head of Sales & Marketing VRZONE – e Nicola Ravarini – Co-Founder di VRZONE – hanno presentato la realtà di VRZONE.

VRZONE è un progetto nato quasi 4 anni fa. E’ un’azienda che si è specializzata nella realizzazione di eventi VR di alta qualità per conto di aziende e PMI in tutto il territorio Italiano. Nicola Ravarino ci tiene a sottolineare che VRZONE offre un servizio turn-key: oltre a progettare contenuti VR di altissima qualità forniscono loro stessi i visori VR di ultima generazione, uno staff altamente competente e anche le strutture per allestire al meglio ogni tipo di evento.

VRZONE si propone di unire le ultime tendenze nella realtà virtuale e nella psicologia combinate con l’apprendimento e lo sviluppo di capacità. La loro missione è la combinazione di questi quattro elementi per creare esperienze virtuali che creano engagement, influenzano il comportamento e promuovono l’apprendimento in maniera utile e professionale.

Successivamente Nicola introduce il concetto di realtà virtuale sostenendo che quando si parla di realtà virtuale si parla di innumerevoli tecnologie che spesso vengono confuse spiegando come, attraverso le realtà virtuali, ci si possa muovere in uno spazio 10×10 facendo azioni ed interagendo con le persone.

Quando si parla di realtà virtuali bisogna evidenziare tre sfumature differenti:

• Realtà virtuale pura
• Realta virtuale aumentata
• Realtà virtuale mista

La realtà virtuale pura proietta l’utente all’interno di mondi alternativi, lo catapulta in ogni angolo de mondo, gli permette di vivere avventure ed esperienze in prima persona, da un punto di vista in soggettiva, ampliando così il senso di coinvolgimento e rendendo più diretta l’interazione. Per spiegare meglio questo concetto, VRZONE, ha costituito uno stand attraverso il quale le persone potevano provare questa esperienza che simulava la camminata su un trampolino sospeso nel vuoto all’ultimo piano di un edificio

La realtà virtuale aumentata consente invece di arricchire – con dati aggiuntivi in formato digitale – di informazioni di cui già normalmente disponiamo nelle attività, semplici o complesse, che svolgiamo durante il giorno. La realtà aumentata è anche l’integrazione e il potenziamento delle possibilità che ci vengono offerte dai nostri cinque sensi con dispositivi ad alta tecnologia. La realtà aumentata parte da quello che c’è attorno a noi, esista già, che però viene modificato con l’aggiunta di animazioni e contenuti digitali che consentono di avere una conoscenza più approfondita dell’ambiente che ci circonda.

Il co-founder di VRZONE per spiegarci meglio questa tecnologia propone l’esempio del gioco per smartphone Pokemon GO.

Realtà virtuale mista infine è la tecnologia che mischia la realtà fisica con quella virtuale, utilizzando allo scopo anche la realtà aumentata, sovrapponendole: possiamo osservare il mondo reale che ci circonda traendone informazioni utili ma anche vedere e muovere oggetti virtuali come se fossero reali.

Nicola Ravarino conclude la prima parte di workshop sostenendo che da qui ad un paio di anni questi sistemi verranno sempre di più implementati e sviluppati e offrendoci uno spezzato della situazione attuale: nell’anno 2018-2019 il mercato VR ha raggiunto una quota nel mondo di 27 miliardi di dollari; 12 miliardi in USA, 2,5 miliardi in Europa e il restante distribuito in altri paesi. La proiezione degli investimenti a livello mondiale nel 2022 sarà pari a 220 miliardi di dollari

Nella seconda parte del workshop prende parola Sabrina Biasio introducendoci un quadro attuale dei settori lavorativi che già sfruttano le tecnologie della realtà virtuale. I campi applicativi attuali riguardano:

• il settore medico chirurgico: utilizzo di un visore per effettuare tac ed ecografie in realtà virtuale
• ambito ingegneristico: utilizzo della realtà virtuale per aggiustare guasti ai macchinari usando stampanti 3d in grado di produrre il pezzo di ricambio in tempo reale
• Ambito retail
• Settore militare
• Educazione
• Training
• Marcom

L’azienda VRZONE nel settore education ha già effettuato qualche esperimento all’interno di alcune scuole di Milano e si è evinto come, dopo aver visionato il contenuto didattico in realtà virtuale, l’apprendimento è aumentato del 30%

Sabrina si è successivamente focalizzata sul settore marketing & comunicazione (MARCOM) e nell’ambito del retail.

La relazione tra aziende e clienti è in continua trasformazione a favore di una sempre più immersiva customer experience digitale. I brand sono alla continua ricerca del coinvolgimento dei clienti sperimentando sempre nuovi linguaggi e strade. Per questo processo uno dei principali trend è rappresentato dalla realtà virtuale e aumentata. Gli strumenti che sfruttano questa tecnologia permettono al consumatore di vivere esperienze uniche e non possibili nella realtà, di conoscere ed approfondire racconti di marca e far vivere contenuti informativi come momento di intrattenimento.

La realtà virtuale permette quindi ai brand di offrire ai propri clienti un’esperienza eccezionale capace di creare l’effetto “WOW” generando entusiasmo, emozioni e fiducia nei consumatori.

Tutto ciò può essere riassunto in 3 percorsi:

• Costumer engagement
• Esperienza unica e personale
• Sostenimento dell’acquisto

Alcuni Brand autorevoli hanno iniziato a sperimentare queste tecnologie:

Topshop: shop online nell’ambito retail, tramite la realtà virtuale ha sviluppato il lancio della stagione estiva realizzano in VR uno scivolo virtuale in cui le persone potevano attraversare tutta Londra e vivere la città in un modo straordinario.

Ebay: ha cercato di far diventare unica l’esperienza  dello shopping online creando un contesto virtuale nel quale il cliente vive l’e-commerce potendo toccare virtualmente i prodotti.

Caccia al tesoro: Alcuni store e centri commerciali hanno utilizzato la realtà virtuale per favorire la “gamification” dando la possibilità ai consumatori di vivere una vera e propria caccia al tesoro, attraverso i loro smartphones, potendo trovare offerte nei negozi a loro vicini

Pepsi Max: Ha modificato una pensilina degli autobus sostituendola da un device mostrando alle persone il contesto reale con l’aggiunta di altri elementi virtuali sfruttando la realtà virtuale mista.

Nella fase finale del workshop riprende la parola il fondatore Nicola Ravarino offrendo una panoramica generale dei servizi che l’azienda VRZONE attualmente propone sfruttando la realtà virtuale, quali:

• Teambuilding
• HR
• Eventi Aziendali
• Sviluppo e realizzazione di contenuti VR/AR
• Fiere ed eventi promozionali
• Installazioni temporary per centri commerciali
• Educational