di Giorgia Carolina Nigro e Francesco Parodo
Durante Intersections 2026, il workshop “Inside Euronics Italia: Building the Next Generation of Retail Media” ha affrontato l’evoluzione del Retail Media e il suo ruolo sempre più centrale nel media mix contemporaneo. L’evento è stato moderato da Antonella La Carpia, Country Manager di FRAMEN Italia, e ha visto la partecipazione di Luca Pizio (Euronics Italia), Giulia Miola (Dentsu) e Sara Meghnagi (FRAMEN Italia).
Dalla discussione è emerso come dati, tecnologia, media e retail possano convergere verso una nuova era del Retail Media, evidenziando una trasformazione profonda: lo store non è più soltanto il punto di arrivo della conversione, ma un vero e proprio canale media.
In questo nuovo paradigma, il punto vendita è un ambiente protetto e percepito positivamente dal consumatore, ideale per intercettarne i bisogni sfruttando le peculiarità della pianificazione digitale: flessibilità, misurabilità, geotargeting e velocità d’azione.
È proprio questo il core business di FRAMEN: connettere i brand con i consumatori nei contesti quotidiani al momento giusto, attraverso l’installazione di schermi digitali e l’analisi anonimizzata delle audience (tempo di permanenza e passaggio) per stimare l’impatto reale delle inserzioni.
Il caso Euronics: dati e schermi indoor
Dal tentativo di coniugare l’esperienza indoor e il retail media nasce il progetto di Euronics, che, collaborando con Framen, ha installato un circuito di schermi digitali nei propri store, rendendoli digitali. Euronics si aggiudica così la posizione di prima insegna tech a rendere l’inventory TV in-store accessibile attraverso la pianificazione in programmatic. Questo percorso è stato avviato con una scelta lungimirante del CEO nel coniugare e-commerce, valorizzazione degli asset e tecnologie ad-tech.
La permanenza media nei negozi Euronics è di circa 30 minuti; pertanto, risulta strategico sfruttare l’infrastruttura video per raccogliere dati in tempo reale sui trend di consumo. Vengono pianificate inserzioni sia endemiche (cioè prodotti venduti da Euronics stesso) sia non endemiche. Questa scelta si rivela vincente dato che oltre il 50% degli store Euronics sono situati all’interno di centri commerciali, contesti perfetti per applicare logiche drive to store.
La sfida della misurazione
La centralità del retail media è confermata dai numeri: secondo i dati dell’Osservatorio del Politecnico di Milano, nel 2026 gli investimenti nel settore sfiorano i 920 milioni di euro. Investimenti di tale portata spostano la sfida sulla misurazione dell’efficacia: dimostrare l’impatto effettivo di una campagna sul business reale e sui research insights è oggi la chiave per consolidare il retail media nel media mix dei brand.
L’esperienza di Euronics dimostra come il Retail Media non sia un trend passeggero, ma una leva strategica imprescindibile per il Retail contemporaneo. La convergenza tra digitale e fisico non si limita più all’e-commerce, ma trova la sua realizzazione nella capacità di trasformare l’attenzione in-store in dati misurabili ed erogabili in tempo reale.
